Skap en tryggere arbeidsplass på åtte minutter

Årets kampanje fra Verdensdagen for psykisk helse markerer for tredje året en felles innsats mot ensomhet og utenforskap. Den treårige satsningen til Verdensdagen setter søkelys på noe som er utrolig viktig for oss mennesker: å høre til.

Vi har et iboende behov for å være en del av et større fellesskap. Dette behovet har oppstått fordi det var helt nødvendig for vår overlevelse å tilhøre en flokk da vi levde ute i naturen sammen med farlige rovdyr. Selv om dette er mange tusen år siden, har vi i dag den samme hjernen – og behovet for å høre til en flokk er fremdeles like viktig for oss. Til forskjell fra våre forfedre, er ikke vår flokk på savannen eller i skogen, men heller spredt over mange ulike arenaer, som for eksempel på arbeidsplassen.

Men hvordan kan vi tilrettelegge for tilhørighet og samhold på arbeidsplassen i en travel hverdag? Og hvilken verdi har det egentlig for arbeidsgiver å bruke ressurser på å fremme samhold og tilhørighet?

Hvorfor er tilhørighet på arbeidsplassen viktig?

Ferske tall fra NAV viser at sykefravær grunnet psykiske lidelser øker hvert år, og at økningen er størst blant unge mellom 25 og 29 år. Sykmelding fra jobb er for noen nødvendig, men for andre kan det å gå på jobb i et miljø preget av tilhørighet og samhold være bedre for den psykiske helsen.

Flere studier har vist at det å ha gode relasjoner til kollegaer og leder bidrar til at vi er mindre syke, mer motivert, mer produktive og at vi trives bedre på jobb. Tilhørighet på arbeidsplassen er også viktig for å skape psykologisk trygghet. Psykologisk trygghet handler om hvorvidt medarbeidere er trygge nok til å stille spørsmål, uttrykke meninger og dele bekymringer uten å være redd for å bli latterliggjort eller utsatt for negative reaksjoner. Studier har vist at psykologisk trygghet er forbundet med lavere sykefravær og mer tilfredse medarbeidere, i tillegg til å ha stor betydning for læring, innovasjon, vekst og prestasjoner på arbeidsplassen. Det er altså liten tvil om at tilhørighet på arbeidsplassen er viktig, både for menneskene som jobber der og for organisasjonen som virksomhet.

Hvordan øke tilhørighet på arbeidsplassen?

Det er ikke nødvendigvis mye som må til for å skape tilhørighet – vi kan oppnå mye med små grep i løpet av arbeidshverdagen. Her kommer noen forslag til hva du som leder, og du som medarbeider, kan gjøre for å knytte bånd på jobb:

Vis omsorg og interesse – og lytt. Omtanke for hvordan de rundt oss har det, er et viktig og enkelt grep for å knytte bånd. Det å spørre «Hvordan har du det?» og deretter være genuint interessert og lytte til det kollegaen din svarer, er svært relasjonsskapende.

Gi anerkjennelse. Vi trenger alle å få anerkjennelse for det vi gjør og den vi er. Det å gi genuine, positive tilbakemeldinger er viktig for å knytte bånd og for å øke motivasjon og mestringsfølelse blant de ansatte. Anerkjennelse bør være konkret: den bør beskrive hva som var bra, og hvilken effekt dette hadde. Når vi får anerkjennende tilbakemeldinger økes produksjon av de nevrokjemiske hormonene dopamin og oksytocin. Dopamin gir oss en følelse av glede, energi og motivasjon, og oksytocin gjør oss mer empatiske og kan forsterke relasjonene mellom oss.

Våg å være en rollemodell. I en travel hverdag kan det for mange føles som «unnasluntring» å bruke tid til å ta en kaffe med kolleger og snakke om hva de gjorde i helgen. Men hvis du som leder går foran som en rollemodell der du viser at dette er lov, og faktisk nyttig bruk av tid, kan det være med på å skape en kultur preget av tilhørighet og samhold.

Møt opp fysisk på jobb, hvis du kan. Selv om hjemmekontor har mange viktige fordeler, er det lett å glemme at man fort mister den sosiale gevinsten av å være fysisk til stede på jobb. Det kan derfor være lurt å begrense hjemmekontor til én dag i uka, hvis du kan. Ofte kan vi tenke at vi blir mer effektive på hjemmekontor fordi vi slipper avbrytelser som kan oppstå på kontoret. Men det er likevel disse avbrytelsene, i form av spørsmål som blir stilt, småprat og hjelp til hverandre, som bidrar til at vi blir kjent, retter opp i misforståelser og at vi kjenner på tilhørighet. Det kan også være fint å huske på at selv om ikke du kjenner på et sterkt behov for å møte opp fysisk, så kan det godt hende at samtalen du hadde med en kollega i lunsjen gjorde stor forskjell for deres dag.

Jobb for å øke psykologisk trygghet. For å øke psykologisk trygghet er det viktig å tydelig oppfordre kollegaer til å si hva de mener, aktivt be om spørsmål, innspill, eller betraktninger som er motsatt av dine egne, og går foran som en rollemodell der det er greit å si «jeg vet ikke» eller «jeg tok feil». Hvis kollegene dine får se at det er greit å gjøre feil eller stille spørsmål, vil det skape en tryggere arbeidsplass.

#Gi8minutter på arbeidsplassen! Selv på travle arbeidsdager er det som regel mulig å finne tid til å slå av en åtte minutters prat med en kollega. Kanskje du kan ta initiativ til en morgenkaffe et kvarter før første møte en gang i uken? Eller slå av en prat med en du ikke snakker så ofte med? Husk at bare en kort samtale iblant kan skape gode relasjoner og senke terskelen for å lufte vanskelige tanker og følelser, når vi trenger det.

Artikkelen er opprinnelig publisert som gjesteinnlegg på Verdensdagen.no.

Skal du markere Verdensdagen eller er nysgjerrig på hva våre psykologer kan bidra med på din arbeidsplass? Ta kontakt med: bodil.victoria.guldbrandsen@moment.consulting eller emil.mogaard@moment.consulting

Kilder:
Edmondson, Amy C. (2018). The Fearless Organization – Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth. Wiley.

Midelfart, T.N. & Midelfart, G. N. (2023). Kjære leder – slik får du det beste ut av de fleste. Kagge forlag.

NAV (2024, 3. juni). Sykefravær grunnet psykiske lidelser. https://www.nav.no/no/nav-og-s...